Testimonials

Toen de 100 vrijwilligers ieder met hun persoonlijke verhaal op een briefje in de hand zat, werd het even stil. Natasja (manager Ronald McDonaldhuis) zei vanuit de grond van haar hart: “Volgens mij hebben jullie goud in handen. Ik wil die briefjes inlijsten.”

Door het enthousiasme van Sandra en Ferdi geprikkeld om na te denken over de vraag hoe de boodschap die ik wil overbrengen (over mijn werk maar eigenlijk altijd) zó gebracht kan worden dat deze de luisteraar ook raakt. Goede training als je tevens de kernboodschap van je organisatie mee wilt geven bij gesprekken, pitches en presentaties.

Reacties uit het team FMEA van de Rijksacademie:

Het formuleren van een gezamenlijke missie helpt om de neuzen weer dezelfde kant op te krijgen. Nu weet ik weer beter waar we vandaan komen en waar we naar toe gaan.
Maakte indruk: “Oooooo, hier doen we het dus voor!”

Ik wil graag het verhalen vertellen erin houden. Het is zo waardevol. Ik wil hier verder mee gaan, in- en extern.

“Wat direct aanwijsbaar impact maakt in het verhaal van een ander, is lastig om aan te wijzen bij jezelf. Ik wilde daarom graag in weinig woorden een krachtig verhaal kunnen vertellen over mijzelf als founder van mijn bedrijf. Ik merkte dat ik het moeilijk vond te beslissen welke levensverhalen een onderdeel mochten zijn in een verhaal dat klanten aanspreekt.

Door de sessies met de Vertelschool heb ik meer inzicht gekregen in welke verhalen ertoe doen en waarom, en een goede opzet waarmee ik mijn verhaal verder kan concretiseren. Ik ben erg content met deze structuur. Mijn purpose en verhaal zijn nu op een hele mooie, logisch samenkomende manier, vervlochten.

Je eigen enthousiasme over je werk als uitgangspunt om te leren een aansprekend verhaal te vertellen over het bedrijf en wat je doet. Dat werkt. Positieve feedback, dat werkt ook.

“Ik twijfelde of ik niet teveel had gepraat tijdens die eerste sessie met Sandra. Ik wilde juist naar haar luisteren hoe ik een goed verhaal kan vertellen. Gelukkig stelde ze me in het vervolggesprek meteen gerust: het is mijn verhaal. Daar moet ik juíst zelf over vertellen om te weten wat ik precies wil overbrengen. Sandra helpt daarbij door te luisteren en op de goede momenten door te vragen.”

“Je dwingt ons om tot de kern te komen. Dat probeer ik zelf uiteraard ook steeds. Maar daar neem ik toch te weinig tijd voor. Door jou hebben we ons authentieke verhaal scherp.”

Hele fijne training. Ook goed om dat met collega’s te doen, en van hen feedback te krijgen. Sandra en Suzan zijn beiden inspirerende trainer-vertellers met een positieve kijk op het leven. Ik miste bij de laatste keer de instructie om een verhaal in zijn geheel voor te bereiden en dat verhaal te vertellen. Dat had de training afgemaakt. (Gaan we de volgende keer nóg beter doen Koen, dank voor je mooie woorden en de feedback! Sandra)

De collega’s hebben een tijd het gevoel gehad dat ze op feestjes beter niet konden zeggen dat ze bij de bank werkten. Dat ging me aan het hart. Ik zie de medewerkers als het menselijk kapitaal van de bank. Ik hoopte dat ze met de training hun passie konden ontdekken: waar doen zij het voor iedere dag? Het heeft met iedereen wat gedaan. Ze kunnen zich allemaal beter uiten nu. Ze vertellen hun eigen verhaal; als mens, niet als ‘de’ accountmanager van de bank.

Ik merk het ook bij mezelf, al had ik al weinig moeite mijn eigen verhaal te vertellen: ik bereid me minder precies voor. Ik weet namelijk heel goed wat ik wil overbrengen. En of dat dan precies zo of met net andere woorden eruit komt, dat maakt niet uit. Het komt van binnenuit; ik kan nu onvoorbereid vertellen waar ik voor sta. Het valt me op dat mijn verhaal nu veel minder over mijn werk gaat. Uiteindelijk maakt het mij sterker en onafhankelijker. Heel waardevol.

Ik zou de training aanraden aan bedrijven die de verbinding willen maken met hun klanten en daar hun eigen medewerkers voor inzetten. Waarom doen zij wat ze doen? Dat inzicht in ieders missie heeft ons de goede spirit en verhalen opgeleverd.